Comprendre Stationné, Sans GPS et Hors ligne

Vous allez distinguer l’activité du véhicule, la position disponible et la connexion du traceur avant d’agir.

Stationné — dernière position connue

Korido affiche la dernière position exploitable et considère le véhicule immobile. Vérifiez Dernier signal, la durée affichée et la mission avant de contacter le chauffeur.

Sans GPS

Le traceur communique, mais aucune position GPS récente n’est disponible. La dernière position connue peut rester visible. Attendez un nouveau signal dans une zone dégagée, puis actualisez; si l’état persiste, signalez le problème avec la plaque et l’heure du dernier signal.

Hors ligne

Korido n’a pas reçu de contact récent du traceur. La carte ne doit pas être interprétée comme une position en direct. Vérifiez l’heure du dernier signal, contactez le chauffeur si la mission l’exige et utilisez le journal pour voir quand la connexion a été interrompue.

Vérification rapide

1. Ouvrez Carte en direct ou Véhicules.
2. Sélectionnez le véhicule.
3. Comparez l’état, Dernier signal, la mission et les alertes.
4. Ouvrez Journal si vous devez replacer l’état dans la journée.
5. N’attribuez pas une cause à partir du seul libellé.

Continuez avec Résoudre un problème visible.