Vérifier les documents et justificatifs

Vous allez rechercher une photo envoyée par un chauffeur, contrôler son contexte et enregistrer une décision. La consultation dépend de votre accès; les décisions de revue sont réservées au propriétaire.

Rechercher un document

1. Ouvrez Documents.
2. Recherchez par titre, plaque, mission ou chauffeur.
3. Utilisez Filtres pour choisir la catégorie, le statut, la dépense, la mission ou la ressource associée.
4. Sélectionnez Ouvrir ou Aperçu.
5. Vérifiez la photo, le contexte, la date, les relations et les signaux de qualité affichés.

Enregistrer la revue

1. Dans Décision propriétaire, choisissez Valider, À corriger ou Rejeter.
2. Pour À corriger, ajoutez une note expliquant ce que le chauffeur doit reprendre.
3. Confirmez un rejet lorsque la boîte de dialogue le demande.
4. Vérifiez le message de réussite.

Le chauffeur retrouve une demande de correction dans son onglet Documents. Un aperçu indisponible peut proposer Télécharger; ne partagez pas ces justificatifs depuis le suivi client.

Continuez avec Ajouter et renvoyer un document dans l’application chauffeur.